抖小鱼客服-抖店客服软件-数据统计-一键售后-信息同步-店铺管理等

抖音电商竞争激烈，客服慢一步，订单就飞了。抖小鱼客服专为抖店商家打造，智能解决效率痛点。

客服数据看板，实时掌控表现

想知道客服做得好不好？打开看板，一目了然。
实时显示今日咨询量、下单转化率、响应时长。点开店铺，专属数据全出来。还能看到哪些商品卖爆、哪些滞销，流量从哪儿来的。导出报表，分析优化，效率翻倍。
某服装店用这个，发现凌晨退款多，调整发货后差评率降了37%。

售后订单来了，系统自动分配。
智能售后，处理快如闪电

客服一键处理，退货退款搞定。
超时预警提醒，避免纠纷。统计原因，比如尺码不符多，就改进。
实测：售后从48小时缩到8小时，及时率96%，评分涨0.3分。

所有店铺的消息，都在一个地方。

消息聚合，告别来回切换

咨询、售后、提醒，点开就能处理。
未读提醒漏回率降到3%以下，快捷操作如改地址、同步库存，30秒搞定。
处理100条咨询，从3小时缩到40分钟，效率飙升。

多个店铺绑定一个后台，不用反复登录。
店群统一管理，一键同步规则

主店规则一键同步到关联店，还能单独编辑。分组管理，按业务线分权限。
美妆集团用这个，5个店客服效率提升40%，成本降30%。

抖小鱼客服，让客服工作轻松又高效。
微信 dianqun99